Презентация исследования работы ЦНАПов на Днепропетровщине

В пятницу, 20 октября, 2017, в 11-00 в информагентстве Забеба по адресу Сичеславская Набережная, 19-а состоится пресс-конференция на тему:

Презентация исследования работы ЦНАПов на Днепропетровщине

В пресс-конференции примет участие

  • Анна Колохина – координатор проектов, председатель общественной организации «Днепровский центр социальных исследований»

Исследование «Общественный мониторинг и оценка организации работы центров предоставления административных услуг в 13 городах Днепропетровской области» было проведено общественной организацией «Днепровский центр социальных исследований» в течение апреля – сентября 2017 года по методике, разработанной экспертам общественной организации «Центр политико-правовых реформ» в рамках проекта «Усиление способности организаций гражданского общества в регионах Украины влиять на органы государственной власти и местного самоуправления с целью ускорения реформ», который финансируется Программой МАТРА Посольства Королевства Нидерландов в Украине.

Мониторинг охватил 13 центров предоставления административных услуг (ЦПАУ) в областном центре и городах областного значения Днепропетровской области (Вольногорск, Днепр, Желтые Воды, Каменское, Кривой Рог, Марганец, Никополь, Новомосковск, Павлоград, Першотравенск, Покров, Синельниково, Терновка).

Задачи исследования:

  • определить насколько соответствует предоставление административных услуг в ЦПАУ 13-ти городов Днепропетровской области требованиям Закона «Об административных услугах» и критериям универсама услуг («Оne-stop-shop»), с особым вниманием на удобстве для потребителей услуг;

  • оценить качество предоставляемых услуг и эффективность расходования бюджетных средств на их предоставление;

  • выявить типичные проблемы функционирования ЦПАУ и лучшие практики;

    предоставить адресные рекомендации руководителям ЦПАУ для улучшения их работы.

Онлайн—трансляцию смотрите здесь

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter или нажмите СЮДА